国网苏州供电公司是全国体量最大的城市电网企业之一，以不到省公司十分之一的人力资源，安全运营全省六分之一的电网设备，有力保障江苏省四分之一的电力供应。员工常年面对点多面广的供电网络、庞大复杂的客户群体以及创新创效的技术挑战，工作长期处于“人少活多”的高强度状态。如何充分发挥党建引领作用，激活“人”这个核心要素，推动企业高质量发展，成为亟需解决的重要问题。
一、主要做法
国网苏州供电公司党委针对思想统一难、情绪疏导难、动能激发难的“三大困境”，构建以“心齐、气顺、劲足”为目标，以“五讲三库一转化”教育矩阵、“六知三谈一闭环”预警机制、“强效赋能”攻坚模式为一体的“三阶工作法”，将组织优势转化为推动高质量发展的强大力量。
（一）心齐：“五讲三库一转化”教育矩阵凝聚思想合力
1.创新构建“五讲”体系，夯实理论根基
建立涵盖讲党的创新理论、讲“五史”、讲文化、讲先进典型、讲价值观的“五讲”体系，全面夯实员工思想根基。通过讲党的创新理论，引导广大党员、职工从马克思主义中国化时代化的最新成果中汲取智慧与力量；讲“五史”，推动党员、职工传承红色基因；讲文化，帮助党员、职工筑牢精神根基；讲先进典型，激励党员、职工见贤思齐、对标赶超，在平凡岗位上创造不平凡业绩；讲价值观，聚焦培育和践行社会主义核心价值观，引导党员、职工坚持正确的价值取向，将学习成果转化为服务高质量发展的实际行动。
2. 打造“三库”资源平台，提升教育实效
建立“理论实践库”“苏供人文库”“奋进力量库”三大学习教育资源池，持续深化“先锋课堂”党员教育品牌建设，全面提升思想教育质效。梳理理论学习成果、基层工作经验打造“理论实践库”，以实践案例助力基层党组织书记快速提升履职能力，增强党支部“三会一课”的吸引力、感召力。持续挖掘苏州历史文化资源、公司发展故事，构建“苏供人文库”，弘扬中华优秀传统文化和企业文化，以培育和践行社会主义核心价值观为核心，明确价值导向。对内，梳理30个公司教育阵地，精心打造公司发展实景教育路线；对外，深入挖掘苏州在发展新质生产力、促进民营企业高质量发展等方面的生动实践成果，培育30个企业实践教学点，定制公司“中国式现代化苏州实践成果”实景教学路线，形成“奋进力量库”。通过组织实地教学、亲身体验，让广大党员切实感受党领导下的企业创新创造活力。
3. 深化调查研究，促进学思用贯通转化
组织领导干部围绕习近平总书记重要讲话和指示批示精神，结合岗位实际深入调查研究，撰写刊发一批立意高、有深度、见实效的理论文章，推动其对党的创新理论深度思考、广泛运用。各级党组织书记理论素养全面提升，带头将学习体会转化为理论成果。
（二）气顺：“六知三谈一闭环”预警机制畅通组织脉络
1.以“六知”全面把握员工心理
公司以“支部委员包干党员思想动态”“党员包干群众思想动态”的方式，从六个方面全面掌握员工思想动态。知价值观，聚焦洞察员工行为的内在原因，为定向引导筑牢基础；知工作压力，摸清压力源及程度，及时开展心理疏导或调整工作安排；知工作满意度，及时发现团队潜在矛盾和问题，识别管理短板以优化组织决策；知成长发展，关注员工职业技能、晋升通道及素质拓展需求，定制培养计划助力个人进步；知家庭情况，在党员群众遭遇家庭困难时及时伸出援手，传递组织关怀；知前次谈话感受，体现党支部对谈话效果的重视与反思，持续优化沟通策略。
2.以“三谈”深入感知员工困境
遵循具体问题具体分析原则，立足矛盾特殊性找准解决路径，建立“三谈”机制：出现问题随时谈、关键事项提前谈、重点对象反复谈。深入掌握员工在工作推进、职业发展、生活平衡等方面的实际困境，及时发现、干预苗头性问题，防止局部问题演化为系统性风险，推动个人绩效和组织绩效双提升。推动“三谈”常态化、机制化，设立“书记谈心日”，督促公司党委书记和基层党组织书记定期组织谈话，为员工搭建与领导直接沟通的渠道，消除顾虑、确保实效。推动“三谈”直接化、高效化，开展“开门迎谈”活动，打破部门壁垒，设立主要部室领导开放日，支持员工跨部门直接沟通，让员工“有话敢说、有难敢提”，切实畅通跨部门沟通渠道，凝聚高质量发展合力。
3.“闭环”破解问题化解思想堵点
构建问题即时干预的闭环管理体系。年度覆盖全员，夯实底数：每年年初开展覆盖全员的员工思想动态线上问卷调研，聚焦职业发展诉求、工作压力感知、团队协作满意度、生活困难帮扶需求等核心维度，通过数据分析，全面掌握员工思想动态底数，为全年思想政治工作提供基础依据。季度精准研判，动态跟踪：建立基层员工思想动态季报机制，每季度开展思想动态调研，结合调研结果形成《思想动态季报》，分享基层解决员工问题的优秀做法，针对需公司层面协调解决的问题，推动相关部门知晓和参与解决。通过“一线问题即时响应，共性问题系统攻坚”，逐步形成“问题有反馈、解决有跟踪、效果有评估”的闭环链条，切实将员工思想动态转化为管理改进的“风向标”，推动思想问题解决与业务效能提升同频共振，为公司高质量发展凝聚人心。
（三）劲足：“强效赋能”攻坚模式激发组织活力
1. “四感一度”量化评价，驱动支部自提升
构建安全感、公平感、认同感、归属感四维核心指标，结合“业绩贡献度”，形成立体评价维度。结合苏州公司党支部工作现状及未来发展需求，提炼20个量化考察的关键行为，编写《基于“人心凝聚”的党建工作关键行为导引手册》，明确每个关键行为的定义、目的、实施要点、实施步骤、评价标准、评价要点和关联事件。建立“案例+关键行为举证”的案例申报模式，开展月度、季度评价。开发量化评价在线系统，以表格化填报、自动校验数据完整性替代传统纸质流程；全链条公开指标、流程及结果，支持跨层级实时监督；党支部创新案例即时共享，推动经验高效推广，驱动基层党组织对标提升，形成长效机制。
2. “网格自治”动态调试，精准匹配业务需求
建立动态网格与常态网格双轨运行机制。动态网格具有一次性、项目化特征，围绕重大项目组建——在公司重大工程项目中，由项目涉及的基层党支部组成动态网格，项目期间通过书记讲实境党课、定期问题会诊等方式凝聚工程员工思想合力，有力保障项目推进。如国信沙洲2×1000兆瓦机组扩建项目500千伏送出工程，通过公司建设部和张家港公司建设部等五家单位结对联动，保障清洁高效电源项目及时落地，赋能区域经济发展。常态网格按照当前党支部分片方案划分，以合力解决共性问题、持续提升思想政治工作质量为目标，定期开展联学联建。网格实行“指导员－网格长－联络员”三级管理，党委班子成员担任指导员，党支部书记担任网格长，党支部委员或指定党员担任联络员，确保政策传导与资源协调顺畅。
3. “深度融合”激发创造，党建业务同频共振
一方面，聚焦生产经营的重点、难点和薄弱环节，推动问题解决。围绕公司新型电力系统“标杆城市”建设、乡村振兴电力帮扶等核心任务，以及跨部门协作效率低、技术攻关存在瓶颈等业务痛点，通过设立“书记项目”“党员责任区”“党员突击队”“党员示范岗”等载体，推动问题解决。2024年，变电检修党委以220千伏虎丘变扩建为契机，联合7个党组织成立党员突击队，将工期由70天缩短至23天，正是通过党建融合模式实现业务效能提升的生动实践。另一方面，持续加强重点工程和大型项目宣传引导，提升员工士气。围绕公司重大工程、创新项目及民生项目开展专题宣传，通过现场采访、事迹报道、微视频展播等形式，挖掘党员和员工在项目中的创新做法与奉献故事，依托“苏供先锋”平台、楼宇电视、新闻媒体等平台实现多维度传播，让参与员工的自身贡献被看见、被认可。
二、工作成效
（一） 思想政治工作质效跃升，组织向心力显著增强
党员、职工对党的创新理论、企业文化的理解逐步深入，全员学习氛围浓厚，文化凝聚力成为组织发展的内生动力。正向心理引导从碎片化应对转向系统化培育，员工情绪矛盾得到及时识别与精准化解，归属感、幸福感显著提升，团队协作氛围更加浓厚。各级党组织全面落实“书记谈心日”机制，切实解决基层实际问题。
（二）思想引领助推业务发展，融合发展成果丰硕
发挥思想引领作用，有效激发党员、职工攻坚克难动力。“网格化”管理推动跨部门资源整合与经验共享，构建起“思想共融、业务共进”的协作生态。公司“书记项目”相关成果分别获评省管理创新奖二等奖、省公司软科学奖二等奖；作为唯一国企，“党建+”成果入选苏州市基层党建创新20个“最佳案例”，并纳入苏州市《基层党建苏州新实践》数字化教材。
（三）组织效能持续提升，队伍活力竞相迸发
全面激发党员、职工潜能，组织活力与队伍战斗力持续提升。2024年，公司1个项目获中国青年志愿服务大赛银奖，1名员工获得江苏省“五一劳动奖章”，1名员工获评“中央企业劳动模范”，1名员工获评国网公司“最美国网人”和江苏省“最美职工”，1个项目获江苏省优秀青年志愿服务项目，1项成果获省公司软科学成果二等奖，公司获评国网公司“旗帜领航”党建责任落实标杆、“电力行业党建品牌影响力企业”称号等。
三、工作启示
（一）精准识别是基础：动态画像为靶向培育提供支撑
实现员工心理状态的动态捕捉与精准分析，是开展靶向心理培育的基础。依托“六知”全面画像员工心态，结合“三谈”机制，配合季度思想动态调研和党支部书记包干，将传统经验判断转化为多维度线索的系统分析。这种动态识别模式，使心理培育从模糊应对转向精准施策，有效提升了思想问题干预的及时性和针对性。
（二）融合创新是关键：多元载体为效能转化搭建桥梁
载体的融合创新有助于思想政治工作的效能提升。通过“五讲”教育体系与“三库”资源的深度融合，结合网格管理，将思想引领嵌入项目攻坚、技术攻关等业务场景。这种载体创新打破了传统单向说教模式，真正实现了员工“思想共融、业务共进”的良性互动。
（三）实践转化是根本：闭环机制为动能释放提供支撑
思想政治工作的生命力在于实践转化。公司通过“五讲三库一转化”教育矩阵中的“转化”环节，推动工作成果转化为解决问题的具体方案；依托“六知三谈一闭环”预警机制，将员工思想动态转化为管理改进的“风向标”，形成 “问题有反馈、解决有跟踪、效果有评估” 的闭环链条；借助“强效赋能”攻坚模式，将团队凝聚力转化为项目攻坚的战斗力。这种“学习—研判—行动”的转化机制，使思想政治工作从“务虚”走向“务实”，真正成为连接组织目标与员工行动的桥梁，为企业高质量发展注入持续动能。